المصطلحات

المفاهيم الأساسية

طلب محدد بوقت للحصول على دعم أمني في الواقع — مثل "أحتاج شخصاً يرافقني إلى المنزل." يُنشئه الطالب ويُنفذه المساعِد.

الشخص الذي ينشئ طلب المساعدة. يبحث عن دعم أمني، كمرافق في الطريق مثلاً.

الشخص الذي يقبل طلب المساعدة وينفذه. يجب أن يستوفي متطلبات الأهلية قبل القبول. أثناء الجلسة النشطة، يتشارك كلا الطرفين موقعهما في الوقت الفعلي.

المرحلة النشطة من طلب المساعدة، من لحظة القبول حتى الإنهاء. خلال الجلسة يمكن للطالب والمساعد تبادل الرسائل ومشاركة الموقع.

يتحكم في من يمكنه رؤية الطلب وقبوله. هناك ثلاثة مستويات:

المستوى	القاعدة	الوصف
مشابهون لي	نفس الجنس وسنة الميلاد ±5	الافتراضي. يطابق أشخاصاً من عمر وجنس مماثلين.
مرافقون مؤهلون	تطابق ديموغرافي أو تقييم أمان ≥ 5	يُتيح الوصول لمساعدين ذوي خبرة.
جميع الأعضاء	بدون قيود	جميع المستخدمين الموثّقين يمكنهم القبول.

درجة تراكمية تعتمد على التقييمات بعد إتمام الجلسات. يبدأ المستخدمون الجدد من الصفر. درجة 5 أو أعلى تؤهل الشخص ليكون مرافقاً مؤهلاً.

مستخدم وصل تقييم أمانه إلى الحد الأدنى المطلوب (حالياً 5). يمكنه قبول الطلبات على مستوى "مرافقون مؤهلون" حتى بدون تطابق ديموغرافي.

نظام التعريف الإلكتروني الوطني في السويد. يُستخدم لتسجيل الدخول الآمن في Covey.

الرقم الشخصي السويدي بصيغة YYYYMMDDXXXX. يُستخدم للتحقق عبر BankID. لا يُخزَّن أبداً بنص واضح — فقط كبصمة تشفيرية.

مشاركة الموقع بين الطالب والمساعد أثناء جلسة نشطة. محدودة بتحديث واحد كل خمس ثوانٍ. تُحذف جميع بيانات الموقع عند انتهاء الجلسة.

حساب الوقت التقريبي حتى اللقاء بناءً على المسافة المباشرة بسرعة مشي مفترضة (5 كم/ساعة).

يمر طلب المساعدة بالحالات التالية:

الحالة	المعنى
مفتوح	بانتظار مساعد. مرئي في القوائم حسب الأهلية.
مقبول	تم تعيين مساعد. المراسلة مفعّلة.
نشط	الجلسة جارية. مشاركة الموقع مفعّلة.
بانتظار الإنهاء	أحد الطرفين حدّد الجلسة كمنتهية، بانتظار التأكيد.
مكتمل	الجلسة انتهت. بانتظار تأكيد الأمان.
تم تأكيد الأمان	الطالب أكد الوصول الآمن.
ملغى	أُلغي من قبل أحد الطرفين.
منتهي الصلاحية	انتهت صلاحيته تلقائياً (مهلة 30 دقيقة).